付帯サービスって何？わかりやすく解説

「あ、このサービスって追加料金いるの？」って思ったら、実は最初から含まれていた、みたいなことってありませんか？クレジットカードについてくる保険、携帯電話のセット割、銀行口座でもらえるポイント……こういう「おまけ」みたいなサービス、きちんと理解できていない人も多いんです。でも実は、これらを上手に使うと、めちゃくちゃお得になることもあるんです。この記事を読めば、「付帯サービスって何なのか」「なぜ企業は付けるのか」「どうやって活用するのか」がハッキリわかっちゃいますよ。

いいね。簡単に言うと、主なサービスに「おまけ」として付いてくるサービスのことだよ。たとえば、クレジットカードを作ると、カード代金は払わないのに「保険」が自動でついてくる、みたいな感じ。

するどい！でも、ここが大事なとこなんだ。付帯サービスは、そのサービスの代金に含まれてるんだよ。別料金じゃなくて。だから、何もしなくても勝手に付いてくるの。

その通り！「付帯」っていう言葉は、何かにくっついて一緒についてくるという意味なんだ。だから付帯サービスは「本来のサービスにくっついてくる、おまけみたいなやつ」ってわけ。

もうちょっと詳しく

付帯サービスというのは、企業が顧客を引き付けるために工夫した戦略なんです。主なサービスだけだと、ほかの会社のサービスと同じで、決め手に欠けることってあるんですよ。でもそこに「おまけ」を付けると、「ああ、このカード持ってて損はないな」って感じるようになる。だから企業の側からすると、付帯サービスは「来客をつかむための工夫」なんです。ユーザー側からすると、「え、これもついてるの？」って感じで、得した気分になれる。これが双方にとって嬉しいから、いろいろなサービスで付帯サービスが用意されているんです。

⚠️ よくある勘違い

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付帯サービスって何？どんな種類があるの？

「付帯サービス」という言葉は、ビジネスの世界ではよく使われるんですが、簡単に言うと「何かのサービスに付属してついてくるサービス」ということです。つまり、メインのサービスにおまけでついてくる、追加的なサービスのことなんですよ。

わかりやすい例を出すと、あなたが新しいクレジットカードを作ったとします。カード代金は無料ですよね。でも実は、その無料のカードに「海外旅行保険」がついてたりするんです。これがまさに付帯サービス。旅行保険だけを買おうとすると、毎月お金がかかるのに、カードについていると何もしなくても自動で付いてくる。こんな感じで、様々なビジネスに付帯サービスはあるんです。

付帯サービスの種類って、本当にいろいろあるんですよ。クレジットカードなら旅行保険、ショッピング保険、空港ラウンジの無料利用とか。銀行なら、口座を開くと自動でもらえるポイント、ATM手数料の割引、送金手数料の割引とか。携帯電話なら、ウイルス対策ソフトが入ってるとか、クラウドストレージが無料で使えるとか。どれも「あ、これもついてるんだ」ってやつばっかりです。

大事なのは、これらのサービスは「主なサービスの料金に含まれている」ということなんです。だから別途料金を払う必要がないんですよ。つまり、カードを作るのに年会費が無料なら、保険も無料で使えるということ。これが付帯サービスの最大のメリットなんです。

企業が付帯サービスを付けるワケ

「なんで企業は、わざわざおまけをつけるんだろう？」って思いませんか？その理由は、ずばり「お客さんに選んでもらうため」なんです。

想像してみてください。あなたがクレジットカードを作るとき、A社とB社があったら、どっちを選びますか？A社は「普通のカード」で、B社は「普通のカード＋旅行保険＋ショッピング保険＋空港ラウンジ無料」だったら、絶対B社を選びますよね。これがお客さんの心理なんです。

企業側からすると、付帯サービスは「うちのサービスを選んでほしい」というアピール材料。ライバル企業と比べて「こんなにお得ですよ」って言えるわけです。だから、できるだけ魅力的な付帯サービスを用意しようとするんです。

さらに、付帯サービスが充実していると、「このカード持ってて良かった」って感じる。そうすると、長く使い続けてくれるようになるんです。企業にとってみると、一度獲得したお客さんが長く使ってくれることが大事。付帯サービスはそのための工夫なんですよ。

クレジットカードの付帯サービスの例

付帯サービスで最も身近なのが、クレジットカードについてくるやつです。クレジットカードの付帯サービスって、思った以上に充実しているんですよ。知らずに使わないのはもったいないくらい。

旅行保険

クレジットカードについてくる保険の中で、一番有名なのが「旅行保険」です。これは、海外旅行に行くときに、もしケガや病気になったら医療費を払ってくれる、という保険なんです。つまり、旅行先で急病になっても、その医療費をカード会社が負担してくれるということ。これって、単独で加入しようと思うと結構な月額料がかかるんですよ。それが無料で付いてくるわけですから、海外旅行をする人にとっては本当にありがたいサービスなんです。

ただし、注意点があります。カードで航空券やツアーを買った場合のみ適用される、みたいな条件があることがあるんです。だから、カードをもらったら、細かい条件を読んでおくことは大事なんです。

ショッピング保険

このカードで買った物が壊れたり、盗まれたりしたときに、お金を払い戻してくれる保険です。つまり、カードで買ったテレビが配送中に壊れちゃった、みたいなときに、修理費や買い替え費をカード会社が負担してくれるんですよ。これも、わざわざ保険に加入する必要がないから、便利ですよね。

空港ラウンジの無料利用

高級なカードに付いてくる特典に「空港ラウンジの無料利用」というのがあります。空港ラウンジって、つまり「空港にある待合室」なんですが、普通は入るのにお金がかかるんです。でも、付帯サービスでついていれば、何もしなくても無料で使える。飛行機の待ち時間を快適に過ごせるわけですから、旅行好きな人にはありがたいサービスですね。

銀行・ネットバンクの付帯サービス

銀行やネットバンクにも、いろいろな付帯サービスがあるんですよ。お金を預ける場所というだけじゃなくて、実は結構お得なサービスが含まれているんです。

ATM手数料の割引や無料

銀行によっては「ATM手数料が無料」という付帯サービスがあります。ATM手数料って、つまり銀行のATMでお金を引き出すときにかかる手数料のことなんですが、通常は100円とか200円かかることがあるんですよ。それが無料になる、という特典です。毎月何回もATMを使う人にとっては、実は結構な額が節約できるんです。

送金手数料の割引

銀行間で送金するときに、手数料がかかることがありますよね。その送金手数料が無料、または割引になる、というのも付帯サービスの一例です。頻繁に送金する人には、地味だけど大事なサービスなんです。

ポイントの付与

銀行によっては「口座に預けてくれたら、ポイントをあげます」という特典があります。つまり、銀行にお金を預けるだけで、勝手にポイントがたまっていく、という仕組みなんですよ。そのポイントは景品に交換できたりするんです。これも知らない人が多いんですが、実はお得なサービスなんです。

携帯電話・スマートフォンの付帯サービス

携帯電話やスマートフォンにも、実は付帯サービスがいっぱい付いているんですよ。あまり認識していない人も多いですが、知ってると得することがいっぱいあります。

セット割

「携帯代が月々500円割引」みたいなのを聞いたことありませんか？これが「セット割」という付帯サービスです。つまり、自宅のインターネットと携帯電話をセットで契約すると、どっちか（または両方）の月額料金が割引になる、という仕組みなんです。これは実は、かなりお得な特典なんですよ。毎月何百円も節約できたら、1年で数千円の節約になるんですから。

ウイルス対策ソフトの無料インストール

スマートフォンにウイルス対策ソフトを入れると、通常は月額料金がかかります。でも、携帯電話会社と契約すると「このソフト、無料で使えますよ」という特典が付いていることがあるんです。つまり、わざわざお金をかけなくても、スマートフォンのセキュリティを守ってくれるサービスが無料で付いてくる、ということなんです。

クラウドストレージの無料枠

写真や動画をたくさん撮ったとき、スマートフォンの容量が足りなくなることありませんか？そんなとき、クラウドストレージ（つまり、インターネット上に預けられる保管庫）に預けるんですが、通常は容量によってお金がかかるんです。でも、携帯電話会社の付帯サービスで「100GBまで無料」みたいな特典が付いていることがあるんですよ。これで、追加料金なしに、たくさんのデータを保管できるわけです。

付帯サービスを活用するコツ

付帯サービスって、知ってるか知ってないかで、得できる額が大きく変わるんです。だから、もしあなたが何かのサービスを契約するときは、付帯サービスが何か、きちんと確認することをおすすめします。

説明書や利用規約をちゃんと読む

新しいカードや口座を作ったとき、多くの人は「説明書なんて見ない」って言うんですよ。でも、実は説明書の中に「こんなに良い特典が付いてますよ」って書いてあることがほとんどなんです。だから、5分でいいから目を通す習慣をつけたほうがいいんです。そうすると「あ、こんなサービス付いてたんだ」って発見があるんですよ。

条件をチェックする

「年会費が無料の場合のみ、旅行保険が付く」みたいに、付帯サービスに条件がついていることがあるんです。だから「このカード、年会費1万円かかるんだったら、旅行保険の代わりに別の保険に加入したほうが安いかな」みたいに、判断する必要があるんですよ。

いくつかのサービスを組み合わせる

クレジットカード、銀行口座、携帯電話……これらのサービスを上手に組み合わせると、結構な額が節約できるんです。たとえば「このカードで旅行保険はカバーして、銀行はこっちを使ってATM手数料を無料にして、携帯はセット割で節約する」みたいに。こういうふうに戦略的に選ぶことで、生活費を大幅に減らせるんですよ。

要するに、付帯サービスは「知らずに損してる人」と「知ってて得してる人」で、大きな差が出るんです。だから、この機会に「自分が使ってるサービスに、どんな付帯サービスが付いてるのか」を確認してみることをおすすめします。意外な発見があるかもしれませんよ。