企業や組織が成功しているかどうかって、利益だけで判断されてきたけど、実は今の時代はそれじゃ不十分なんだ。環境問題や社会貢献も大事だという考え方が広がっていて、そこに関わるのが「トリプルボトムライン」という考え方だよ。この記事を読めば、なぜ企業は利益だけを追い求めちゃダメなのか、そしてどう変わろうとしているのかが理解できるようになるよ。
- トリプルボトムラインは、企業の成功を 経済・社会・環境 の3つの側面で測定する考え方
- 社会貢献と環境保全の両立で、 長期的な競争力 を高めようとしている
- 利益だけを追い求めるのではなく、 社会全体の幸福度 を考えた経営が求められている
もうちょっと詳しく
トリプルボトムラインというのは、1994年にイギリスの経営コンサルタント、ジョン・エルキントンという人が提唱した考え方なんだ。それまでの企業評価は「利益がいくら出たか」だけだったけど、世界中で環境問題や労働搾取の問題が注目されるようになってきた。そこで、企業の成功を3つの視点から評価しようっていう方法が生まれたわけだね。このモデルを導入した企業は、短期的には費用がかかるかもしれない。でも長期的には、顧客からの信頼が増えたり、優秀な人材が集まったり、実は利益も増えることが多いんだよ。
このモデルを意識している企業は、短期的コストよりも長期的な価値を重視している
⚠️ よくある勘違い
→ これは間違い。むしろ、社会と環境への配慮を通じて、長期的には利益につながるという考え方なんだ。
→ これが正しい理解。短期的には大変でも、長期的には全ての側面で良い結果につながるってことだね。
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「利益」だけじゃ成功じゃない
世の中の多くの企業は、昔は「利益をいかに増やすか」ばかりを考えていたんだ。株主に対して、「今年は売上が上がりました」「利益がいくら出ました」って報告するのが重要な仕事だったってわけ。でもね、1980年代、1990年代になると、環境汚染とか労働問題とかが世界的に注目されるようになったんだよ。
例えば、ある衣料品メーカーが、安い労働力を求めて発展途上国に工場を作ったとしようか。そこでめちゃくちゃ安い給料で長時間働かせたら、利益は大きく増えるよね。でも、働く人たちは疲弊するし、子どもまで働かせてるなんていう話も聞くようになった。こういう企業は「利益が出ている会社」かもしれないけど、「良い会社」って言えるのかな？っていう疑問が出てきたわけだ。
また、環境問題もそう。ある工場が化学物質を垂れ流しにして、利益を増やしているとしよう。でも、その工場の近くの川が汚れて、魚が死んじゃったり、住民の健康が害されたりしたら？「利益が出ているから成功」なんて、とても言えないよね。実は、1970年代から1980年代にかけて、日本でも公害問題が大きな社会問題になったんだ。四日市喘息や水俣病といった、企業の活動で人々の健康が害される事件が起きたんだよ。
こういった事件を通じて、世界中の人たちが気づき始めたんだ。「企業が儲けるのは大事だけど、そのせいで環境が壊れたり、人が苦しむのは嫌だ」ってね。そこで、新しい考え方が必要だったんだ。「利益も大事だけど、社会や環境への影響も考えようよ」っていう考え方がね。それがトリプルボトムラインという発想につながったわけだよ。
「3つのボトムライン」を知ろう
トリプルボトムラインの「3つ」って何かというと、最初に言ったように「People」「Planet」「Profit」なんだ。この3つの言葉の頭文字が全部Pで始まるから、「3P」とか「スリー・ピー」なんて呼ぶこともあるんだよ。
「People」は人と社会という意味だ。これは、従業員がきちんとした給料をもらえているか、安全に働けているか、という話だけじゃなくて、その企業が社会全体にどんな良い影響を与えているかという意味なんだ。例えば、ある企業が地域の子どもたちのための教育プログラムを作ったり、障害者の雇用に力を入れたり、給料の安すぎる女性労働者を正規職員に変えたり、こういったことが「People」の側面だね。要は「人間にやさしい経営をしているか」「社会に貢献しているか」って視点だよ。
「Planet」は地球・環境という意味だ。これは、CO2をいっぱい出していないか、ゴミをちゃんと処理しているか、森を切り過ぎていないか、という環境への配慮のことなんだ。例えば、ある企業が再生可能エネルギーを使うようにしたり、プラスチック包装を減らしたり、廃棄物をリサイクルしたり、こういったことが「Planet」の側面だね。要は「地球にやさしい経営をしているか」って視点だよ。ちなみに、企業がどれだけ環境に配慮しているかを測ることを「環境監査」とか「カーボンフットプリント」なんて言ったりするんだ。つまり、企業がどれだけ炭素を排出しているかを測るってわけだね。
「Profit」は利益という意味だ。これは昔から言われてきた、企業がちゃんと儲かっているか、成長しているか、という部分。この部分を否定するわけじゃなくて、社会と環境への配慮をしながら、利益も出そうっていう考え方なんだ。つまり、3つ全部が大事っていう考え方なんだよ。
例えると、学校の通知簿みたいなもの。国語の成績も大事だし、数学も大事だし、体育も大事だし、道徳も大事でしょ？1科目だけ良くて他がダメじゃダメってことだね。企業も同じで、利益だけ出てて社会や環境がボロボロじゃダメだし、反対に環境には優しいけど利益が全く出なくて倒産しちゃってもダメだってわけだよ。3つすべてのバランスが大事なんだ。
実は企業にとってメリットがある
「でも、社会や環境のために余計なお金を使ったら、利益が減るんじゃ？」って思う人もいるかもね。確かに、短期的にはそういうこともある。環境対策の設備を導入するには、お金がかかるし、労働条件を改善するのにもお金がかかるからね。でも、長期的に見ると、実は企業にとってメリットがいっぱいあるんだ。
まず1つ目は、顧客からの信頼が増えるってこと。今、特に若い人たちは、環境問題や社会問題を気にしている人が多いんだ。プラスチックゴミとか気候変動とか、フェアトレードとか、働き方改革とか。だから、「この企業は環境にやさしい」「この企業は労働者を大事にしている」「この企業は社会貢献をしている」っていう企業の製品を、あえて買おうとする人がいっぱいいるんだよ。つまり、トリプルボトムラインを意識している企業は、お客さんからの評価が高くなるってわけ。これって、結果的に売上アップにつながるでしょ？
2つ目は、優秀な人材が集まるってこと。働く側から見ても、「この会社は社会に貢献しているんだ」「この会社は環境のことを考えているんだ」「この会社は働く人を大事にしているんだ」って思うと、働きたくなるよね。だから、トリプルボトムラインを意識している企業には、やる気のある優秀な人が集まりやすいんだ。良い人材が集まれば、仕事の質が上がって、新しいアイデアも出やすくなって、結果的に企業の競争力が高まるんだよ。
3つ目は、長期的には持続可能だってこと。例えば、ある企業が森を無茶苦茶切って、短期的に大儲けしたとしようか。でも、森がなくなったら、その後はどうするの？っていう問題が出てくる。つまり、短期的な利益を求めすぎると、企業が存続できなくなる可能性だってあるんだ。だからこそ、社会や環境も大事にする企業の方が、長期的には繁栄できるってわけだね。これを「サステナビリティ」って言ったりするんだ。つまり、「持続可能性」ってわけだね。
4つ目は、リスク回避ができるってこと。環境汚染や労働問題で企業がバッシングされたら、どうなる？ニュースで大きく報道されたり、インターネットで批判されたり、株価が下がったり、消費者から避けられたり、政府から規制されたり、いろいろな問題が起こるよね。トリプルボトムラインを意識していれば、こういったリスクを事前に避けられるんだ。
世界中の企業が取り組み始めている
今、世界中の大企業が、このトリプルボトムラインの考え方を取り入れ始めているんだ。例えば、アップルはコバルトという鉱物の採掘に関わる人権問題に取り組んでるし、ユニリーバは環境に優しい商品の開発に力を入れてるんだよ。コーラのコカ・コーラは水資源の保護に取り組んでるし、パタゴニアというアウトドア企業は、環境保全のための利益の1%を寄付するってルールを作ってるんだ。
日本の企業だって、SDGsっていう国連の持続可能な開発目標に取り組んでいる会社が増えているんだ。SDGsって何かというと、2015年に国連が掲げた17個の目標で、「2030年までに世界をこんな風に変えようぜ」っていうものなんだ。例えば、「貧困をなくそう」とか「飢餓をゼロに」とか「質の高い教育をみんなに」とか、そういう目標があるんだよ。企業がこういう目標に取り組むことで、トリプルボトムラインを実現しようとしてるわけだね。
こういった企業の取り組みを見ていると、「え、これって本当に企業の戦略？それとも理想？」って思うかもね。実際、どちらの側面もある。利益を出すための戦略の側面もあるし、本当に社会や環境を良くしたいという思いもあるんだろう。でも重要なのは、その背景にある考え方なんだ。つまり、「利益だけじゃなくて、社会や環境も考えよう」っていう考え方が、少しずつ世界中に広がってるってことなんだ。
あなたも関係している
「でも、これって企業のことでしょ？自分たちには関係ない」って思うかもね。でも、実は大いに関係しているんだ。あなたが商品を買うときに、「この企業は環境にやさしいのかな」「この企業は労働者を大事にしているのかな」「この企業は社会に貢献しているのかな」って気にするようになることが、企業にトリプルボトムラインの考え方を広げるんだよ。
つまり、消費者の選択が企業を変えるってわけ。あなたが「環境にやさしい商品を買いたい」って思うことで、企業は「環境にやさしい商品を作ろう」ってなるんだ。あなたが「労働条件が良い企業の商品を買いたい」って思うことで、企業は「労働条件を改善しよう」ってなるんだ。これって、すごい力だと思わない？
また、大人になったときに、もし会社で働くことになったら、「この会社はトリプルボトムラインを大事にしているか」っていう視点で、企業を選ぶこともできるんだ。「給料がいいから」だけじゃなくて、「社会や環境に貢献できるから」「働きやすい環境だから」っていう理由で、仕事を選ぶ人も増えてるんだよ。
つまり、トリプルボトムラインっていうのは、企業だけの問題じゃなくて、あなたを含めた社会全体の問題なんだ。あなたがどんな商品を買うか、どんな企業で働きたいか、そういった選択が、世界を変えていくんだよ。だからこそ、今のうちから「企業は利益だけじゃなくて、社会や環境も大事にすべき」っていう考え方を持つことが大切なんだ。それが、これからの時代を生きていく力になるんだよ。
