リモートワークって何？わかりやすく解説

朝起きて、満員電車に乗って、会社に着いてやっと仕事スタート――そんな生活、ちょっと大変だよね。でも最近、「うちの親、家で仕事してるな」とか「会社員なのになんで家にいるの？」って思ったことない？それが「リモートワーク」っていう働き方なんだ。「なんで家で仕事できるの？」「サボり放題じゃないの？」「そもそも何がいいの？」――この記事を読めば、リモートワークのことがまるっとわかるよ。

ははは、そう思う気持ちはわかるけど、ちょっと違うよ！リモートワークっていうのは、会社のオフィス以外の場所で仕事をする働き方のことだよ。「リモート」って英語で「遠い・離れた」って意味だから、つまり「離れた場所から仕事する」ってことだね。家でもいいし、カフェでも、旅行先でもOKなんだ。ちゃんと仕事してるから、ゴロゴロとはちょっと違うよ（笑）

鋭い質問だね！確かにリモートワークは上司が直接見てるわけじゃない。でも、仕事って「結果」で評価されることが多いんだ。たとえば学校の宿題でも、先生が見てなくても出さないと怒られるでしょ？それと同じで、仕事もちゃんと成果物（せいかぶつ）――つまり「仕事の結果として出来上がったもの」を提出しないといけないんだよ。それに最近はビデオ会議ツールでこまめに報告したり、進捗をチャットで共有したりするから、意外とちゃんと管理されてるんだ。

いい質問！正直に言うと、向いてる仕事と向いてない仕事があるんだよ。パソコンとインターネットがあればできる仕事――たとえばプログラマーとかライター、デザイナー、営業のメール対応とかはリモートでできる。でも、飲食店のシェフとか、工場の作業員とか、物を直接扱う仕事は難しいよね。お寿司屋さんが「今日は自宅からシャリを握ります」ってわけにいかないもんね（笑）

それは2020年の新型コロナウイルスの影響が大きかったんだ。「人が集まっちゃいけない」となったとき、「じゃあ家で仕事しよう！」ってなった会社がすごく増えたんだよ。最初は戸惑ってた会社も「あれ、意外とできるじゃん」って気づいて、コロナが落ち着いた今もリモートワークを続けるところが多いんだ。いわばコロナが「働き方の実験」を強制的にやらせたみたいな感じだね。

もうちょっと詳しく

リモートワークは「テレワーク」とも呼ばれることがあるよ。「テレ（tele）」はギリシャ語で「遠い」という意味で、テレビやテレフォンと同じ語源なんだ。日本では総務省がテレワークという言葉を使うことが多いけど、意味はほぼ同じだよ。リモートワークにはいくつか種類があって、「完全在宅」のほかに、週に何日か出社する「ハイブリッドワーク」、カフェやコワーキングスペースで働く「モバイルワーク」など、会社や仕事の内容によっていろんなスタイルがある。コワーキングスペースっていうのは、つまり「いろんな会社の人が一緒に使えるレンタルオフィス」みたいな場所のことだよ。リモートワークを支えているのがビデオ会議（ZoomやGoogle Meetなど）やチャットツール（SlackやChatworkなど）で、これらのおかげで「離れていても一緒に仕事できる環境」が整ってきたんだ。

⚠️ よくある勘違い

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リモートワークってどんな働き方？基本をおさえよう

リモートワークをひとことで言うと、「会社のオフィスに行かなくていい働き方」だよ。会社員って聞くと、スーツを着て満員電車に乗って、決まった時間に決まった場所へ行くイメージがあるよね。でも、リモートワークではそのルールがガラッと変わるんだ。

場所の自由が一番の特徴

リモートワークで一番わかりやすい特徴は「働く場所を選べる」ということだよ。自分の部屋でも、リビングでも、近所のカフェでも、新幹線の中でも――インターネットとパソコンさえあれば、基本的にどこでも仕事ができるんだ。

たとえば、プログラマーのAさんは普段は自宅のデスクで仕事してるけど、気分転換したいときはお気に入りのカフェに行って仕事することもある。夏休みには実家に帰省しながら仕事、なんてことも可能なんだよ。まるで学校の宿題をどこでやってもいい感じ――図書館でも、公園でも、家でも、自分が集中できる場所を選べるのと似てるよね。

コミュニケーションはオンラインで

「離れてたら打ち合わせどうするの？」って思うよね。そこで活躍するのが、ZoomやGoogle Meet、Microsoft Teamsなどのビデオ会議ツールだよ。つまり「インターネットを使ってリアルタイムで顔を見ながら話せるアプリ」のことだね。学校でもコロナ禍にオンライン授業をやったところがあるけど、まさにあれと同じ仕組みだよ。また、LINEのビジネス版みたいなイメージのチャットツールを使って、テキストで素早く連絡を取り合うことも多いんだ。

リモートワークのメリット――いいことこんなにあるよ

リモートワークには、働く人にとってうれしいメリットがたくさんある。「なんでそんなに人気なの？」って思ってた人も、読んだら「あ、確かに」ってなると思うよ。

通勤時間がゼロになる

会社員が毎日往復で使う通勤時間、平均すると1日1〜2時間と言われてるんだ。1年で計算すると200〜400時間にもなる。それが全部なくなるって、すごくない？その時間で朝ゆっくりご飯を食べたり、趣味の時間に使ったり、家族と過ごしたりできるようになるんだ。満員電車のストレスもないから、仕事を始める前からへとへと……ということも減るよね。

自分の環境で集中できる

オフィスって、意外と集中できない環境だったりするんだよ。隣の人の電話の声が聞こえてきたり、突然話しかけられたり。でも自宅なら、自分が一番集中できる環境を作れるんだ。「静かな部屋で」「好きな音楽をかけながら」「自分のペースで」仕事できる。これって学校でも、図書館の席より自分の部屋の方が集中できる人もいれば、カフェの雑音がある方がいい人もいるよね。それと一緒で、自分に合った環境を選べるのが大きなメリットなんだ。

地方や海外に住みながら働ける

リモートワークなら、会社が東京にあっても北海道や沖縄、さらには海外に住みながら働くことだって可能なんだ。これまでは「いい仕事に就くには都市部に引っ越すしかない」という状況だったけど、リモートワークのおかげでその常識が変わりつつある。地方に住みながら都市部の会社で働く「地方移住×リモートワーク」という選択肢も増えてきているんだよ。

リモートワークのデメリット――正直な課題も知っておこう

いいことばかり書いてきたけど、リモートワークには課題もあるんだ。「向いてる人・向いてない人」がいるって言われるのも、こういう理由があるからだよ。

孤独感と情報格差が生まれやすい

オフィスで働いてると、「ちょっと聞いていい？」って気軽に隣の人に質問できるよね。でもリモートワークだと、それができない。「こんな些細なことでチャットしていいのかな…」って迷ってしまって、必要な情報が手に入らないことがある。これを情報の非対称性（じょうほうのひたいしょうせい）――つまり「同じチームなのに人によって持ってる情報の量が違う状態」というんだけど、リモートワークではこれが起きやすい。また、1日誰とも話さない日があって、孤独を感じる人も少なくないんだよ。

仕事とプライベートの境界線が曖昧になる

学校と家が分かれてるから「今は学校モード」「今は家モード」って切り替えできるよね。でもリモートワークだと、仕事する場所と休む場所が同じになるから「仕事終わったのにまだメール返さなきゃ…」って感じになりやすいんだ。「ワーク・ライフ・バランス」っていう言葉があって、つまり「仕事と私生活のバランスを保つこと」という意味なんだけど、リモートワークではこのバランスが崩れがちになるって言われてるんだよ。だから「17時になったらパソコンを閉じる」「仕事専用のスペースを作る」など、自分でルールを作ることが大切なんだ。

自己管理能力が必要

誰かに見られていないと、ついダラダラしちゃうことってあるよね。リモートワークでは、時間の使い方やタスクの管理を自分でしないといけない。学校だと先生が「今日はここまでやろう」って引っ張ってくれるけど、リモートワークは自分で計画して、自分で実行する力が求められるんだよ。

リモートワークに必要なもの――道具と環境を整えよう

リモートワークをするためには、いくつかの道具と環境が必要だよ。ゲームをするのにコントローラーと本体が必要なのと同じで、リモートワークにも「揃えるべきもの」があるんだ。

ハードウェア（物理的な道具）

まず必要なのはパソコン。仕事の内容によってスペックは変わるけど、基本的にはノートパソコンが多いよ。持ち運びができるから、カフェでも使えるしね。次に安定したインターネット回線。スマホの通信だけだと、ビデオ会議で映像が止まったり音声が途切れたりすることがある。自宅では光回線などの有線LAN――つまり「ケーブルでつなぐインターネット」があると安心だよ。あとはウェブカメラとマイク付きイヤフォン。ビデオ会議で相手の顔を見て、自分の声もきれいに届けるために必要なんだ。

ソフトウェア（アプリ・ツール）

ビデオ会議には「Zoom」「Google Meet」、チャットには「Slack」「Microsoft Teams」、タスク管理には「Notion」「Trello」などのツールがよく使われるよ。これらはほとんどが無料で使えるものもあって、学生でも試せるものばかりなんだ。

働きやすい環境づくり

体への影響も大切。長時間パソコンの前に座るから、エルゴノミクスチェア――つまり「体への負担が少ないよう設計された椅子」や、目線の高さに合わせたモニターを使う人も多いよ。自分の体を大切にしながら仕事することが、長く働くための秘訣なんだ。

リモートワークの未来――これからどうなっていくの？

リモートワークは、コロナをきっかけに一気に広まったけど、これからも続いていく働き方なんだろうか？答えは「YES」だよ。でも、ただ増えていくだけじゃなく、もっと賢く進化していく感じなんだ。

ハイブリッドワークが主流になりつつある

「完全リモート」か「完全出社」か、どちらかを選ぶんじゃなくて、両方を組み合わせたハイブリッドワークという働き方が広まっているよ。つまり「週3日は自宅、週2日は出社」みたいなスタイルだね。チームとの交流はリアルで、集中作業はリモートで、と使い分けることで、どちらのいいとこどりができるんだ。

AIとの連携でさらに便利になる

最近話題のAI（人工知能）がリモートワークをもっと便利にしているよ。会議の内容を自動でテキストにまとめてくれる「文字起こしAI」や、メールの返信文を考えてくれるAIアシスタントなど、離れて仕事をしていても情報が共有されやすくなってきてるんだ。

今の中学生が働く頃にはさらに変わっている

今の中学生が大人になって働く頃には、リモートワークはもっと当たり前になっているかもしれない。「毎日会社に行く」という常識は少しずつ変わっていて、「どこでどう働くか」を自分で選べる時代が来るかもしれないんだよ。だから今から「自分はどんな働き方が合ってるかな」って考えておくのも、意外と大事なことなんだ。リモートワークを知ることは、未来の自分の働き方を考える第一歩になるよ。