クリーニング代って何？わかりやすく解説

「引っ越しが終わったと思ったら、なんか知らない費用が請求された…」って経験ない？ その「クリーニング代」ってやつ、実はすごく大事なお金の話なんだけど、ちゃんと説明してくれる人って意外と少ないんだよね。どこまで自分が払うべきなのか、高すぎたらどうすればいいのか、この記事を読めばぜんぶわかるよ。

いい質問！ 服のクリーニング代もあるけど、お金の話でよく出てくるのは賃貸アパートを退去するときに払う「ハウスクリーニング代」のことだよ。部屋を借りて出ていくとき、次の人が気持ちよく住めるように部屋を丸ごとプロに掃除してもらう、そのお金のことなんだ。

部屋の広さによるけど、1Kなら3〜5万円、2LDKなら6〜10万円くらいが相場だよ。「敷金しききん」つまり最初に預けたお金から引かれることが多いんだけど、足りないときは追加で請求されることもあるんだ。金額が大きいから、しっかり仕組みを知っておくと損しないよ。

実は、ぜんぶ払わなくていい場合もあるんだよ！ 国のガイドラインつまり「原状回復ガイドライン」では、普通に生活しているうちについた汚れや傷は「経年劣化」として家主側の負担になるって決まってるんだ。でも「タバコのヤニ汚れ」や「ペットが壁を引っかいた傷」みたいに、住んだ人のせいでついた汚れは自分が払うことになるよ。

これがポイントで、契約書に明記されていれば基本的には有効なんだ。だから「契約書をちゃんと読まずに安易にサインしない」が大事。でも、金額が法外に高い場合や、消費者契約法に反するほど一方的な内容だったりすると、交渉や消費者センターへの相談で減額できることもあるよ。泣き寝入りしなくていいんだ。

もうちょっと詳しく

クリーニング代のトラブルは、日本全国で毎年何万件も起きているくらい身近な問題だよ。国土交通省が出している「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」は、どっちがどこまで負担するかを整理した指針で、これが紛争解決のベースになってる。たとえば「6年住んだらフローリングの価値はほぼゼロになる」という考え方があって、経年劣化した部分の修繕費用を全額入居者に請求するのはおかしい、というのがルールの根っこにある。だから退去前には自分で掃除をしっかりしておくのと同時に、入居時の写真を残しておくのが最大の防衛策になるんだ。「こんな傷は最初からあった」って証拠があれば、余計な費用を取られずに済むよ。賃貸を借りるって一見シンプルに見えて、こういうお金の仕組みがたくさん絡んでるから、知識として持っておくと本当に役立つよ。

⚠️ よくある勘違い

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クリーニング代ってそもそも何？ 基本をおさえよう

「クリーニング代」には2種類ある

「クリーニング代」という言葉を聞いたとき、多くの人はまず洋服をクリーニング店に持っていくときのお金を思い浮かべるよね。コートを1枚出したら1,500〜3,000円くらいかかるやつ。もちろんそれもクリーニング代なんだけど、お金や生活の文脈でよく話題になるのは、もうひとつの「ハウスクリーニング代」のことなんだ。

ハウスクリーニング代とは、アパートやマンションを退去するときに、専門のクリーニング業者が部屋全体をまるごと掃除してくれる費用のこと。エアコンの内部洗浄から、キッチンの油汚れ除去、浴室のカビ取りまで、一般人がやるよりはるかに徹底した清掃をプロの手でやってもらうんだ。次に住む人のために「ほぼ新品同様」の状態に戻すイメージだよ。

なぜこんなお金が発生するの？

賃貸物件って、ひとつの部屋を次々と違う人が住み継いでいくシステムだよね。あなたが退去したあと、次の入居者が「前の人の生活感が残ってて嫌だな…」とならないように、原状回復つまり入居前の状態に近い状態に戻す義務が発生するんだ。これが「原状回復義務」と呼ばれるもので、賃貸契約ちんたいけいやくの基本ルールとして民法にも書かれているよ。そのための費用として、クリーニング代が請求されるわけ。

わかりやすい例え話をすると、友だちの家に泊まらせてもらって帰るとき、使った布団を元通りに直して部屋をきれいにして帰るのが礼儀だよね。賃貸でもその考え方は同じ。ただ規模が部屋丸ごとになるから、プロに頼む費用が発生するってわけだよ。

クリーニング代は誰が払うの？ 負担ルールを知ろう

「原状回復ガイドライン」が判断の基準

2000年に国土交通省が出した「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」というルールブックがあって、これがクリーニング代の負担をどちらがするかを決める基準になってるんだ。ポイントは「汚れや傷の原因は何か」という一点につきる。

大きく分けると2種類の考え方があるよ。

• 経年劣化・通常損耗……普通に生活しているだけで自然とついてしまう汚れや傷のこと。たとえば「日光で床の色が少し変わった」「家具を置いていたら床が少しへこんだ」などは、住んでいれば避けられないから家主（大家さん）負担になるのが原則
• 入居者の故意・過失による損傷……入居者が不注意でつけてしまった汚れや傷のこと。「タバコを吸って壁がヤニで黄ばんだ」「子どもが壁に落書きした」「ペットが柱を噛んだ」などは入居者負担になる

つまり「普通に生活してたらしょうがない」ものは大家負担、「自分のせいでつけた」ものは自分負担というシンプルなルールなんだ。

ハウスクリーニング費用は特殊なポジション

ちょっとトリッキーなのが、ハウスクリーニング全体の費用の扱いだよ。本来「通常の清掃をしていれば、退去後のハウスクリーニング費用は家主負担」が原則なんだ。でも現実には「入居者負担とする」と契約書に明記されているケースがすごく多い。そしてこれは、借主（あなた）が契約時に内容を理解してサインしていれば、基本的に有効とされている。だから契約前に「クリーニング代は誰負担？」「相場の金額は？」を確認しておくのが大事なんだよ。

クリーニング代の相場っていくらくらい？ 費用の目安

広さ別の相場一覧

ハウスクリーニングの費用は部屋の広さや業者によって変わるけど、一般的な相場はこんな感じだよ。

• ワンルーム・1K（20〜30㎡）……3万〜5万円程度
• 1DK・1LDK（30〜50㎡）……4万〜7万円程度
• 2DK・2LDK（50〜70㎡）……6万〜10万円程度
• 3LDK以上（70㎡〜）……10万〜15万円以上

これに加えて、エアコンのクリーニングや特殊な汚れの除去が別料金になるケースも多いよ。エアコン1台につき8,000〜15,000円くらいが相場だから、複数台あると結構な金額になるね。

「高すぎる」と感じたらどうする？

退去時に請求書せいきゅうしょを受け取ったとき、「こんなに高いの？」と思ったら、まずは内訳の明細を求めることが大事だよ。「ハウスクリーニング一式 ○○円」と書いてあるだけでは、何の費用かわからないよね。明細を見て「この項目はおかしい」と感じたら、理由を添えて交渉するのが正当な権利なんだ。

また、相場よりも明らかに高い場合は、国民生活センターや各地の消費生活センターに相談するという手もある。無料で相談できるし、専門家がアドバイスをくれるよ。

クリーニング代を余分に払わないための対策

入居時にやっておきたいこと

一番大切な対策は、入居当日に部屋の状態を写真で記録しておくことだよ。「最初からあったキズ」「もとからあったシミ」を証明できる証拠になるから、退去時に「そのキズはあなたがつけた」と言われても反論できるんだ。スマホで撮るだけでいいから、壁・床・天井・水回りを全部撮っておこう。撮った日時が記録されるから証拠としての信頼性も高い。

さらに、入居時に「入居チェックシート」をもらったら、既存の傷や汚れをすべて記入して、サインしてもらったコピーを保管しておくとより安心だよ。

退去前にやっておきたいこと

退去の前にできる限り自分で掃除しておくことも重要だよ。キッチンの油汚れを落とす、浴室のカビを取る、換気扇を掃除するなど、頑張れば自分でできる箇所をきれいにしておけば、業者がやる作業量が減って費用が抑えられることがある。ただし、「自分で掃除したから費用ゼロにして」は通らないケースが多い。あくまで「なるべく丁寧に使いました」という姿勢を見せることが大事なんだ。

また、退去立ち会いのときには、管理会社や大家さんと一緒に部屋の状態を確認して、その場でサインを求められた書類は内容をよく読んでから署名するようにしよう。焦ってサインすると、あとで「同意した」と言われてしまうよ。

クリーニング代にまつわるお金の知識まとめ

敷金しききんとの関係を理解しよう

多くの賃貸契約ちんたいけいやくでは「敷金しききん」を最初に支払うよね。敷金しききんとは、家賃滞納やキズの修繕費・クリーニング代などに備えて、入居前に預けておくお金のこと。家賃の1〜2ヶ月分が一般的だよ。退去時にクリーニング代や修繕費を差し引いた残りが返ってくるのが基本的な仕組みだ。

たとえば敷金しききんが10万円で、クリーニング代4万円・修繕費1万円だとしたら、差し引いて5万円が返ってくるはずだよ。でも「敷金しききんゼロ」の物件だと、退去時にクリーニング代を現金で別途請求されることが多いから注意が必要だよ。「敷金しききんなし=お得」に見えて、退去時にまとめて請求が来るという落とし穴があるんだ。

フリーレントや礼金れいきんとの比較でトータルコストを見よう

賃貸を選ぶとき、入居時のコストばかり見ちゃいがちだけど、退去時のクリーニング代も含めてトータルコストで考えることが大切だよ。「礼金れいきんなし・敷金しききんなし・フリーレント1ヶ月」みたいな条件がよく見えても、退去時のクリーニング代が高かったり、修繕費の負担範囲が広かったりすると、結局トータルで損することもある。

賢い選び方としては、契約前に「退去時のクリーニング代の扱いはどうなってますか？」「過去の退去事例で平均いくらくらいでしたか？」と聞いてしまうのが一番確実だよ。聞きにくいかもしれないけど、何十万円に関わる話だから遠慮しなくていいんだ。

トラブルになったときの相談先

退去時のクリーニング代や原状回復費用のトラブルは、以下のところに相談できるよ。

• 国民生活センター・消費生活センター……無料で相談できる。電話相談窓口「消費者ホットライン（188）」にかけると近くのセンターに繋いでくれる
• 法テラス……経済的に弁護士費用が払えない場合でも相談できる法律相談窓口
• 各都道府県の宅地建物取引業協会……不動産に特化した相談窓口で、専門的なアドバイスをもらえる

「泣き寝入りするしかない」と思っていても、専門家に相談したら費用が減額されたというケースはたくさんあるよ。金額が大きいほど、相談する価値は十分あるんだ。正しい知識を持って、自分の権利をしっかり守ろう。