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「なんでこのアプリ、使いにくいんだろう…」「もっとこうだったらいいのに」って思ったこと、あるよね。実はその「使いにくい」「困った」「めんどくさい」という気持ち、ビジネスの世界ではめちゃくちゃ大事なキーワードと関係があるんだ。それが「ペイン...

「このボタン、どこ押せばいいの？」「なんでこの画面、こんなにわかりにくいんだろう…」って思ったこと、ない？スマホアプリやWebサイトを使っていて、思わず首をかしげた経験はきっと一度はあるよね。実はそういう「使いにくさ」をなくすために、アプリ...

Webサイトを作ったはいいけど、「どこをどれだけ見てもらってるんだろう？」って気になったことない？アクセス数や訪問者数はツールで見れても、ページの中のどの部分がちゃんと読まれていて、どこが全然スルーされているのかって、数字だけじゃなかなかわ...

ネットで買い物してるとき、なんかボタンの色が変わってたり、バナーのデザインが前と違ったりすること、気にしたことある？実はそれ、企業が「どっちのデザインが売れるか」をこっそり実験してるんだよ。このしくみを「A/Bテスト」って言うんだけど、知っ...

ネットで気になる商品を調べたあと、YouTubeを開いたら「あれ、さっき見てた靴の広告じゃん！」ってなったことない？しかもニュースサイトでも、Instagramでも、どこを開いてもずっと同じ広告が追いかけてきて、「なんか監視されてる気がする…」ってゾワっ...

ネットショッピングでスニーカーを見ていたら、なぜかその後どのサイトを開いても同じスニーカーの広告が出てくる……そんな経験ない？「え、なんか監視されてる？」って少しゾッとしたことがある人もいるかもしれないけど、あれはちゃんとした仕組みがあっ...