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権利・労働
商品トラブルの基本、これだけ知っておけばOK
買った商品が壊れていたり、説明と違うものが届いたり、使ってみたら不具合があったり…オンラインショップでも実店舗でも、商品に関するトラブルって誰にでも起こる可能性があるよね。でも「どうしたらいいの?」「お店に言う権利ってあるの?」と困ってし... -
権利・労働
消費者保護の基本、これだけ知っておけばOK
買い物をしたとき「あれ、なんか違う?」って思ったことない?ネットで頼んだものが説明と違ってたり、ケーキが溶けて届いたり、最初は無料って言ってたのに勝手に料金取られたり…そういう「ずるい売り方」から私たちを守るための仕組みが「消費者保護」な... -
権利・労働
被害回復の基本、これだけ知っておけばOK
友だちに貸したお金が返ってこなかったり、誰かに大事なものを壊されたり、ネットで嘘を言われて困ったり……そういう「自分が被った損害」ってどうやって取り戻すか知ってますか?実は法律で「被害回復」という方法が用意されてるんです。この記事を読めば... -
権利・労働
中途解約で損しないために知っておくこと
親の携帯電話を見てたら「あと1年契約が残ってる」って言われたことない?契約ってさ、いったん始めたら途中でやめるのって難しいんだよね。でも人生いろんなことが変わるから「やっぱりやめたい」ってなることもあるじゃん。そういう時に知っておきたいの... -
権利・労働
修理の基本、これだけ知っておけばOK
スマホが壊れた、洋服のボタンが取れた、自転車がきしむ…毎日の生活の中で、物が壊れることってよくあるよね。そういう時に出てくるのが「修理」という選択肢。でも修理って、実は値段が高かったり、修理できなかったり、修理に出す前に判断すべきポイント... -
権利・労働
返金ってどういう意味?正直に説明する
オンラインで買ったゲームが思ってたのと違った、お店で買った服が実は壊れていた、なんてことってありますよね。そういう時は「返金してほしい」って思うけど、実はいろいろなルールがあるんです。この記事を読めば、返金のことがスッキリわかるようにな...
